Ministère de P.T.I.C Algérie.
Le Ministére de La Poste des Technologies de L'information et de la Communication a hérité son predécesseur Ministere des Postes et Télécommunications,en 2002.
Ministre en exercice: son exellence : A.Youbi
Monsieur le Ministre
Nous,les jeunes cadres de la Direction PTIC Ouargla,nous vous féllicitons du programme ambitieux que vous avez lancez au profit de notre secteur ,et nous sommes totalement engagés à l'appliquer,le promouvoir et le mettre en exergue dans notre région du sud-Est .
Vous souhaitant le plein succés dans votre mission,veuillez agréer Monsieur le Ministre l'expression de nos profonds sentiments.
Projets D'automatisation des services
Le Projet d'informatisation des services de la Direction PTIC Ouargla a été débuté en 1995 à l'issue d'une initiative lancée par Mr Debba Med ,Directeur en exercice de la Direction PTIC de Ouargla.
il consiste à :
L'informatisation de la comptabilité téléphonique (gestion d'un archive de 2 millions d'enregistrement via trois réseaux locaux, installés à Ouargla,Touggourt et Hassi-Messaoud), opération achevée.
Une banque de données (base de données) intra-net a été instaurée ayant les taches suivantes :gestion techniques des abonnés avec similation graphique des localités à forte concentration d'abonnés,l'edition des modules analytiques : inventaires,budgets,bilan comptables,...etc
Cette experience riche et variée a été diffusée au Wilayas suivants : Illizi,Tamanrasset,Tebessa,Biskra
Laghouat,Mila,Tairet,Bechar ...etc
La mise au point d'un site internet dans le but de mieux se rapprocher aux abonnés,deux pages web ont été instaurées qui consistent à la prise en charge des doléances des abonnés aussi qu'à la signalisation des dérangements,en outre une page de sondage sur la qualité de service offerte aux abonnés a été intégrée.
Cette unique expérience à l'echelle national a permis d'acquérir de nouvelles regles de gestion moderne.
